কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাভিত্তিক চ্যাটবট চ্যাটজিপিটি ভুল স্বাস্থ্য পরামর্শ দিয়ে একজন ব্যবহারকারীকে গুরুতর অসুস্থতার মুখে ঠেলে দিয়েছে—এমন অভিযোগে ওপেনএআই ও এর প্রধান নির্বাহী স্যাম অল্টম্যানের বিরুদ্ধে নতুন মামলা করা হয়েছে।

বৃহস্পতিবার (২৩জুলাই) রয়টার্সের এক প্রতিবেদন এ তথ্য দেয়।

প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, যুক্তরাষ্ট্রের ফ্লোরিডার ধর্মযাজক স্কট উইন্টারস ক্যালিফোর্নিয়ার একটি আদালতে এ মামলা করেছেন। তাঁর দাবি, গত বছর বারবার মাথা ঘোরা ও কুঁচকিতে ব্যথা নিয়ে তিনি জিপিটি-৪ ও সংস্করণের চ্যাটজিপিটির পরামর্শ নেন।

মামলা অনুযায়ী, চ্যাটজিপিটি তাকে বাড়িতে থেকে চলাফেরা কমানোর পরামর্শ দেয়। কুঁচকির ব্যথাকেও গুরুতর নয় বলে জানায়। কিন্তু পরদিনই উইন্টারসকে হাসপাতালে ভর্তি হতে হয়।

চিকিৎসকেরা জানান, তার পালমোনারি এম্বোলিজম হয়েছে, অর্থাৎ ফুসফুসে রক্ত জমাট বেঁধেছিল। চিকিৎসকদের মতে, কম চলাফেরা করার কারণে তার অবস্থা আরো খারাপ হয় এবং তা প্রাণঘাতী হতে পারত।

ওপেনএআইয়ের মুখপাত্র ড্রিউ পুসাতেরি বলেন, স্বাস্থ্যসেবায় এআই সহায়ক হতে পারে। তবে চ্যাটজিপিটি কোনো চিকিৎসক নয় এবং এটি কখনোই চিকিৎসকের বিকল্প হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়।

মামলায় ক্ষতিপূরণের পাশাপাশি আদালতের কাছে কয়েকটি নির্দেশনাও চাওয়া হয়েছে। এর মধ্যে রয়েছে, জরুরি চিকিৎসার প্রয়োজন হলে চ্যাটজিপিটি যেন সঙ্গে সঙ্গে কথোপকথন বন্ধ করে ব্যবহারকারীকে চিকিৎসকের কাছে যেতে বলে। এছাড়া ব্যক্তিগত স্বাস্থ্যপরামর্শ দেওয়া নতুন সেবা ChatGPT Health নিরাপত্তা যাচাই না হওয়া পর্যন্ত চালু না করার আবেদনও জানানো হয়েছে।

ওপেনএআইয়ের তথ্য অনুযায়ী, প্রতিদিন প্রায় ৪ কোটি (৪০ মিলিয়ন) মানুষ স্বাস্থ্য–সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর জানতে চ্যাটজিপিটি ব্যবহার করেন।

এদিকে মামলায় আরো অভিযোগ করা হয়েছে, শুরুতে চ্যাটজিপিটি চিকিৎসকের পরামর্শ নেওয়ার কথা বললেও পরে সেই সতর্কবার্তা দেওয়া বন্ধ করে দেয়। এমনকি হাসপাতালে ভর্তি হওয়ার পরও চিকিৎসকদের পরামর্শ অনুযায়ী পুনর্বাসন কর্মসূচিতে অংশ না নিয়ে বাসায় থাকার পরামর্শ দিয়েছিল।

উল্লেখ্য, এটি ওপেনএআইয়ের বিরুদ্ধে এ ধরনের একমাত্র মামলা নয়। এর আগে চ্যাটজিপিটির পরামর্শের কারণে বাস্তব জীবনে ক্ষতির অভিযোগ তুলে আরো কয়েকটি মামলা হয়েছে। তবে ওপেনএআই বলছে, ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে তারা নিয়মিতভাবে চ্যাটজিপিটির নিরাপত্তা ব্যবস্থা উন্নত করছে।

ইলন মাস্কের মালিকানাধীন দুই প্রতিষ্ঠান টেসলা ও স্পেসএক্স ভবিষ্যতে এক হতে পারে। এমন সম্ভাবনা উড়িয়ে দেননি মাস্ক। বরং তিনি বলেছেন, দুই প্রতিষ্ঠানের মধ্যে এখন আগের চেয়ে অনেক বেশি সহযোগিতা হচ্ছে।

বৃহস্পতিবার (২৩ জুলাই) রয়টার্সের এক প্রতিবেদন এ তথ্য দেয়।

টেসলার সর্বশেষ আয়-ব্যয়ের (আর্নিংস) কলে মাস্ক বলেন, টেসলা ও স্পেসএক্স এখন অনেক প্রকল্পে একসঙ্গে কাজ করছে। তাই দুই প্রতিষ্ঠানের কার্যক্রমের মিলও বাড়ছে। তবে আর্নিংস কলে একীভূত হওয়ার মতো বিষয় নিয়ে আলোচনা করা ঠিক হবে না। এ ধরনের সিদ্ধান্ত নির্ধারিত নিয়ম মেনেই নেওয়া হবে।

দীর্ঘদিন ধরেই টেসলা ও স্পেসএক্স এক হওয়ার সম্ভাবনা নিয়ে আলোচনা চলছে। সম্প্রতি স্পেসএক্সের ৭৫ বিলিয়ন ডলারের রেকর্ড আইপিও প্রক্রিয়া শুরু হওয়ার পর সেই আলোচনা আরো জোরালো হয়েছে।

বর্তমানে টেসলা, স্পেসএক্সের কয়েকটি প্রকল্পে ব্যাটারি ও উৎপাদন প্রযুক্তি সরবরাহ করছে। দুটি প্রতিষ্ঠান যৌথভাবে ‘টেরাফ্যাব’ নামে একটি সেমিকন্ডাক্টর কারখানাও তৈরি করছে। সেখানে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (এআই) চিপ উৎপাদনের পরিকল্পনা রয়েছে।

মাস্কের বক্তব্যের পর টেসলার বিনিয়োগকারী প্রতিষ্ঠান ডিপওয়াটার অ্যাসেট ম্যানেজমেন্টের অংশীদার জিন মানস্টার বলেন, আগামী কয়েক বছরের মধ্যে দুই প্রতিষ্ঠান এক হওয়ার সম্ভাবনা এখন ৯০ শতাংশ বলে তিনি মনে করেন। আগে তিনি এই সম্ভাবনা ৮০ শতাংশ বলে ধারণা করেছিলেন।

বিশ্লেষকদের মতে, টেসলা ও স্পেসএক্স এক হলে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, রোবোটিক্স, জ্বালানি, উৎপাদন প্রযুক্তি ও মহাকাশ প্রযুক্তির কাজ আরো সহজ হবে। একই সঙ্গে মাস্কের বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের কার্যক্রম পরিচালনাও সহজ হতে পারে।

তবে এই একীভূতকরণ সহজ হবে না। বিশেষজ্ঞদের মতে, বিভিন্ন দেশের নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুমোদন লাগবে। বিশেষ করে চীনে স্পেসএক্সের যুক্তরাষ্ট্র সরকারের সঙ্গে সম্পর্ক থাকায় জাতীয় নিরাপত্তার বিষয়টি বাধা হতে পারে। এ ছাড়া টেসলা ও স্পেসএক্সে মাস্কের মালিকানার ধরন ভিন্ন হওয়ায় শেয়ারহোল্ডারদের স্বার্থ নিয়েও প্রশ্ন উঠতে পারে।

এ কারণে টেসলা ও স্পেসএক্স এক হওয়ার বিষয়ে এখনই কোনো সিদ্ধান্ত না হলেও, মাস্কের মন্তব্যের পর বিষয়টি নিয়ে প্রযুক্তি ও বিনিয়োগ মহলে আলোচনা আরো বেড়েছে।

চ্যাটজিপিটির নির্মাতা প্রতিষ্ঠান ওপেনএআইয়ের একটি এআই মডেল গত সপ্তাহে সিকিউরিটি টেস্টের সময় নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায়।

মডেলটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে হ্যাকিংয়ের মাধ্যমে এআই স্টার্টআপ ‘হাগিং ফেস’-এর সাইবার অবকাঠামোতে অনুপ্রবেশ করে। মঙ্গলবার (২১ জুলাই) এক বিবৃতিতে ওপেনএআই বিষয়টি নিশ্চিত করেছে। খবর রয়টার্স

জানা গেছে, একটি নিয়ন্ত্রিত পরিবেশে তাদের কিছু সর্বাধুনিক এআই মডেলের ক্ষমতা পরীক্ষা করছিল ওপেনএআই। কিন্তু একপর্যায়ে এআই এজেন্টটি নির্ধারিত গণ্ডি ভেদ করে ইন্টারনেটে প্রবেশ করে। পরীক্ষার লক্ষ্য অর্জনের জন্য হাগিং ফেসের সিস্টেমে জোরপূর্বক ঢুকে পড়ে।

ওপেনএআই তাদের একটি ব্লগ পোস্টে জানিয়েছে, এটি ‘অভূতপূর্ব এক ঘটনা, যাতে অত্যাধুনিক সাইবার সক্ষমতার প্রমাণ মিলেছ’। প্রতিষ্ঠানটি তাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা আরও জোরদার করছে বলে উল্লেখ করেছে।

নিউইয়র্কভিত্তিক স্টার্টআপ হাগিং ফেস জানিয়েছে, আক্রমণটি প্রতিহত করার জন্য তারা একটি ওপেন সোর্স চাইনিজ মডেল ব্যবহার করেছে। কারণ শীর্ষস্থানীয় মার্কিন মডেলগুলো আক্রমণকারী ও রক্ষাকারীর মধ্যে পার্থক্য করতে না পেরে বিশ্লেষণের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা প্রসেস করতে অস্বীকৃতি জানিয়েছিল।

কোম্পানিটি গত সপ্তাহে এক ব্লগ পোস্টে জানিয়েছে, তারা বিশ্লেষণের জন্য ঝিপু এআই-এর জিএলএম-৫.২ মডেলটি ব্যবহার করেছে। এটি তাদের সিস্টেমের মধ্যেই আক্রমণকারীর ডেটা ও বিভিন্ন ক্রেডেনশিয়াল সংরক্ষণে সহায়তা করেছিল।

ওপেনএআই স্বীকার করেছে, তাদের উন্নত মডেলগুলোকে ‘অত্যন্ত সুরক্ষিত ও পৃথক পরিবেশে’ রাখা সত্ত্বেও এই নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটেছে। এই স্বীকারোক্তির মাধ্যমে ফ্রন্টিয়ার এআই মডেলগুলোর ক্ষমতা ও ঝুঁকি নিয়ে উদ্বেগ আরও বাড়িয়ে দেবে বলেই মনে করা হচ্ছে।

প্রযুক্তি আমাদের জীবনকে অনেক সহজ করে দিয়েছে। তবে সুবিধার সঙ্গে আছে অনেক বিপদের হাতছানিও। প্রযুক্তির হাত ধরেই আমাদের গোপন ঘরে ঢুকে পড়ে চোর, হাতিয়ে নেয় টাকা-পয়সা। বিশ্বজুড়েই হ্যাকিং একটা বড় সমস্যা। ফেসবুক, হোয়াটসঅ্যাপসহ সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের বিভিন্ন একাউন্ট ও ফোন নাম্বার হ্যাক হওয়ার ঘটনা এখন অহরহ। আগে দরজা ভেঙে চোর আসত ঘরে। এখন চোর নিজের ঘরে বসেই হাতিয়ে নিতে পারে আপনার তথ্য, আর সেই তথ্য ব্যবহার করে আপনার অর্থ। সাইবার যুগে চোরদের নামও এখন সাইবার চোর মানে সাইবার ক্রিমিনাল। তবে সাইবার চুরি করাটা অত সহজ নয়। আরেকজনের ফোন বা স্মার্ট ডিভাইস হ্যাক করতেও প্রতিভা লাগে। বলা যায় প্রতিভার অপব্যবহার করতে হয়। 

বিশ্বজুড়ে অনেক প্রতিভাবান ড্রপআউটের গল্প অনুপ্রাণিত করে অনেককে। তেমন না হলেও ভারতে এক প্রতিভাবান ড্রপআউটের সন্ধান মিলেছে। তবে নিজের প্রতিভা সে ভালো কাজে না লাগিয়ে চুরির কাজে ব্যবহার করেছে। ১৮ বছর বয়সী রোহিত বীরেন্দ্র সিং শাক্য কলেজে ভর্তি হলেও শেষ করেনি। এখন তার পেশা হলো নকল ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশন ও ম্যালওয়ার যুক্ত এপিকে ফাইল বানানো ও দেশজুড়ে সাইবার অপরাধীদের কাছে তা বিক্রি করা।
তদন্তকারীরা জানিয়েছেন, অভিযুক্ত রোহিত কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং টেলিগ্রাম আপ ব্যবহার করে এমন জটিল ও অত্যাধুনিক টুল তৈরি করতো, যা বড় ধরণের সাইবার জালিয়াতিতে ব্যবহৃত হতো। এখন পুলিশের হাতে ধরা পড়লেও ১৬ বছর বয়স থেকেই রোহিত এআই টুল এবং টেলিগ্রামের সাহায্যে এই ক্ষতিকারক এপিকে ফাইলগুলো বানানো শুরু করে। এই অ্যাপগুলো যেকোনো মোবাইল ফোন হ্যাক করতে এবং সংবেদনশীল তথ্য চুরি করতে পারতো। তদন্তে পুলিশ জানতে পেরেছে, ঝাড়খণ্ডের জামতারা, হরিয়ানা এবং রাজস্থানের বেশ কয়েকটি সাইবার অপরাধী চক্র তার কাছ থেকে এই ভাইরাসযুক্ত অ্যাপ্লিকেশনগুলো কিনত।

ভারতের গুজরাটের সুরাটে দায়ের হওয়া একটি সাইবার জালিয়াতি মামলার তদন্ত করতে গিয়ে এই চক্রের সন্ধান পায় পুলিশ। ২০২৬ সালের মে মাসে এক ভুক্তভোগী হোয়াটসঅ্যাপে একটি এপিকে ফাইল পান, যা দেখতে হুবহু পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাংকের অফিসিয়াল অ্যাপ 'পিএনবি ওয়ান’এর মতো ছিল। সেটিকে আসল ভেবে ভুক্তভোগী অ্যাপটি তার মোবাইলে ডাউনলোড ও ইনস্টল করেন। ইনস্টল করার পরপরই তার মোবাইল ফোনটি হ্যাক হয়ে যায় এবং মাত্র কয়েক মিনিটের মধ্যে প্রাইম কো-অপারেটিভ ব্যাংকে থাকা তার একাউন্ট থেকে ৫ লাখ টাকা ইউনিয়ন ব্যাংকের একটি একাউন্টে সরিয়ে নেওয়া হয়।
অভিযোগ পাওয়ার পর সুরাট সাইবার ক্রাইম সেল তদন্ত শুরু করে। এই তদন্তের সূত্র ধরেই পুলিশ মূল হোতার সন্ধান পায়। সাইবার ক্রাইম অফিসার এবং আইটি বিশেষজ্ঞদের একটি দল কানপুরের একটি হোটেলে অভিযান চালিয়ে রোহিতকে গ্রেফতার করে। পুলিশ তার ল্যাপটপ, মোবাইল ফোন এবং অন্যান্য ডিজিটাল ডিভাইস জব্দ করেছে। জিজ্ঞাসাবাদে তদন্তকারীরা জানতে পেরেছে, রোহিত মূলত দুই ধরণের অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করত। প্রথম অ্যাপটি ভুক্তভোগীর ফোনে ইনস্টল করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছিল, আর দ্বিতীয়টি কাজ করত 'অ্যাডমিন অ্যাপ্লিকেশন' হিসেবে। এই অ্যাডমিন অ্যাপের মাধ্যমে সাইবার অপরাধীরা রিয়েল-টাইমে ভুক্তভোগীর মোবাইলের ওটিপি, ব্যাংকিং তথ্য এবং অন্যান্য গোপনীয় বিষয় দেখতে পেতো।

তদন্তে তার এই ব্যবসার মডেলটিও সামনে এসেছে। পুলিশ জানিয়েছে, অভিযুক্ত রোহিত একটি সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক সিস্টেমে কাজ করত। সফটওয়্যারটি প্রথমবার সেটআপ করার জন্য সে ১৫ হাজার রুপি নিতো।  পরবর্তীতে মাসিক চার্জ ছিল ১৫ হাজার রুপি করে। তদন্তকারীদের মতে, সে গ্রাহকদের চাহিদা অনুযায়ী ব্যাংক, সরকারি দপ্তর এবং বড় বড় কোম্পানির হুবহু নকল অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করে দিত। এর মধ্যে পিএনবি, এসবিআই, অ্যাক্সিস ব্যাংক, ইউসিও ব্যাংক, বিগ বাস্কেট, আমেরিকান এক্সপ্রেস’এর ভুয়া অ্যাপ্লিকেশন ও পেমেন্ট লিঙ্ক ছিল, যা সে সাইবার অপরাধী চক্রগুলোর কাছে সরবরাহ করত।
পুলিশ জানিয়েছে, এই চক্রের সঙ্গে জড়িত অন্যান্য ব্যক্তিদের চিহ্নিত ও গ্রেফতার করার চেষ্টা চলছে।