৪৯। বাজার অফার কী?
উত্তর : প্রয়োজন বা অভাবের সন্তুষ্টি বিধানের জন্য পণ্য, সেবা, তথ্য বা অভিজ্ঞতার সমন্বয়ে যা বাজারে উপস্থাপন করা হয় তাকে বাজার অফার বলে।
৫০। পণ্য কী?
উত্তর : মানুষের প্রয়োজন ও অভাব পূরণ করতে সক্ষম এমন দৃশ্যমান বা অদৃশ্যমান বস্তুকে পণ্য বলে।
৫১। শপিং কী?
উত্তর : ব্যক্তিগত, পারিবারিক বা অন্য কোনো ভোগের উদ্দেশ্যে পণ্য, সেবা বা ধারণার ক্রয়কে শপিং বলে।
৫২। মার্কেটিংয়ের প্রথম উদ্দেশ্য কী?
উত্তর : মার্কেটিংয়ের প্রথম উদ্দেশ্য হচ্ছে উচ্চতর ক্রেতা ভ্যালুর অঙ্গীকারের মাধ্যমে নতুন ক্রেতা আকৃষ্ট করা।
৫৩। ভোক্তা কী?
উত্তর : যে ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান পণ্য বা সেবা শুধু চূড়ান্ত ভোগের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে, তাকে ভোক্তা বলে।
৫৪। বাজারজাতকরণ কার্যাবলি কী?
উত্তর : ভোক্তাদের প্রয়োজন ও অভাবের সন্তুষ্টি বিধানের মাধ্যমে প্রাতিষ্ঠানিক উদ্দেশ্য অর্জনের লক্ষ্যে সম্পাদিত কার্যাবলিকে বাজারজাতকরণ কার্যাবলি বলে।
৫৫। বিক্রয় কী?
উত্তর : যে প্রক্রিয়ার মাধ্যমে অর্থের বিনিময়ে বিক্রেতার কাছ থেকে ক্রেতার কাছে পণ্যের মালিকানা হস্তান্তরিত হয় তাকে বিক্রয় বলে।
৫৬। পরিবহন কী?
উত্তর : মার্কেটিংয়ের যে কাজের মাধ্যমে সর্বোত্তম উপায়ে যাত্রীসাধারণ ও পণ্য এক স্থান থেকে অন্য স্থানে স্থানান্তরিত হয় এবং স্থানগত উপযোগ সৃষ্টি করে তাকে পরিবহন বলে।
৫৭। গুদামজাতকরণ কী?
উত্তর : যে প্রক্রিয়ার মাধ্যমে পণ্য উৎপাদন ও ভোগের মধ্যবর্তী সময় পর্যন্ত বিজ্ঞানসম্মত উপায়ে সংরক্ষণ করে সময়গত উপযোগ সৃষ্টি করা হয় তাকে গুদামজাতকরণ বলে।
৫৮। প্রমিতকরণ বা মান নির্ধারণ কী?
উত্তর : ক্রেতা পণ্যের যে বিশেষ গুণাগুণ প্রত্যাশা করে তার ভিত্তিতে বিভিন্ন শ্রেণির পণ্যের বিশেষ মান তালিকা প্রস্তুত করাকে প্রমিতকরণ বা মান নির্ধারণ বলে।
৫৯। পর্যায়িতকরণ বা গ্রেডিং বা শ্রেণিবদ্ধকরণ কী?
উত্তর : প্রমিতকরণের ভিত্তিতে পণ্যের প্রতিষ্ঠিত মানের বিভিন্ন শ্রেণিতে বিভক্তকরণ করা হলে তাকে পর্যায়িতকরণ বা গ্রেডিং বলে।
৬০। মোড়কীকরণ বা প্যাকেজিং কী?
উত্তর : পণ্যকে নিরাপদ রাখা, গুণগত মানের সুরক্ষা, ক্ষয়ক্ষতির হাত থেকে রক্ষা, সহজ বহনযোগ্যতা, ক্রেতা আকৃষ্ট করা এবং চূড়ান্ত ভোক্তার কাছে অবিকল ও অবিকৃত অবস্থায় পৌঁছানোর জন্য পণ্যের ওপর আবরণ সৃষ্টি করার সমস্ত প্রক্রিয়াকে মোড়কীকরণ বা প্যাকেজিং বলে।
৬১। বিজ্ঞাপন কী?
উত্তর : কোনো চিহ্নিত উদ্যোক্তা কর্তৃক পণ্য, সেবা ও ধারণা প্রসারের নিমিত্তে অর্থ প্রদত্ত নৈর্ব্যক্তিক উপস্থাপনাকে বিজ্ঞাপন বলে।
৬২। বাজারজাতকরণ ঝুঁকি কী?
উত্তর : অনিশ্চিত ভবিষ্যৎ ঘটনার দ্বারা বাজারজাতকরণ কার্যক্রম ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার সম্ভাবনাকে ঝুঁকি বলে।
৬৩। কারিগরি ঝুঁকি কী?
উত্তর : উৎপাদন ক্ষমতা অনুযায়ী পণ্য উৎপাদন করা না গেলে কাঁঁচামালের অপচয়, অধিক উৎপাদন ব্যয়, যন্ত্রপাতির অসতর্ক ব্যবহারজনিত যে ঝুঁকির সৃষ্টি হয় তাকে কারিগরি ঝুঁকি বলে।
৬৪। হেজিং বা আত্মরক্ষার্থে ফটকা কারবার কী?
উত্তর : ক্ষতিপূরণমূলক লেনদেন দ্বারা লোকসানের হাত থেকে আত্মরক্ষা করা, নগদ ও ভবিষ্যৎ চুক্তির মাধ্যমে ঝুঁকি হ্রাস করার প্রক্রিয়াকে হেজিং বা আত্মরক্ষার্থে ফটকা কারবার বলে।
৬৫। বন্ডেড ওয়্যারহাউজ কী?
উত্তর : আমদানিকারক কর্তৃক কাস্টমস ডিউটি পরিশোধ না করা পর্যন্ত আমদানীকৃত পণ্য যে গুদামে সংরক্ষণ করা হয় তাকে বন্ডেড ওয়্যারহাউজ বলে।
৬৬। ভোক্তা বাজার কী?
উত্তর : চূড়ান্ত ভোক্তার ব্যক্তিগত বা পরিবারের সদস্যদের ভোগ বা ব্যবহারের উদ্দেশে পণ্য বা সেবা ক্রয় করলে তাকে ভোক্তা বাজার বলে।
৬৭। শিল্প বা ব্যবসায় বাজার কী?
উত্তর : যে বাজারের সদস্যরা পণ্য ও সেবা ক্রয়কারী প্রতিষ্ঠানসমূহের সমন্বয়ে গঠিত, যারা অন্যের কাছে বিক্রয়, ভাড়া দেওয়া, পুনরায় উৎপাদন বা সরবরাহ করার জন্য অন্যান্য পণ্য ও সেবা উৎপাদনে সহায়তা করে তাকে শিল্প বাজার বা ব্যবসায় বাজার বলে।
৬৮। উৎপাদকের বাজার কী?
উত্তর : যেসব প্রতিষ্ঠান পুনরায় উৎপাদনের উদ্দেশ্য বা শিল্প-কারখানায় ব্যবহারের উদ্দেশ্যে পণ্য ক্রয় করে, তাদেরকে উৎপাদকের বাজার বলে।
৬৯। বাজার বিভক্তিকরণ কী?
উত্তর : বৈসাদৃশ্যপূর্ণ সমগ্র বাজারকে বিভিন্ন ক্ষুদ্র ক্ষুদ্র অংশে বিভক্ত করে সমবৈশিষ্ট্যপূর্ণ কিছু উপবাজারে পরিণত করাকে বাজার বিভক্তিকরণ বলে।
৭০। Marketing Mix-এর জনক কে?
উত্তর : Marketing Mix-এর জনক Professor Neil H Borden।
৭১। সর্বপ্রথম কখন Marketing Mix সম্পর্কে জানা যায়?
উত্তর : সর্বপ্রথম ১৯৫০ খ্রিস্টাব্দে Marketing Mix সম্পর্কে জানা যায়।
৭২। Marketing Mix সম্পর্কিত প্রবন্ধটির নাম কী?
উত্তর : Marketing Mix সম্পর্কিত প্রবন্ধটির নাম ‘The Concept of Marketing Mix’।
৭৩। বাজারজাতকরণ মিশ্রণ কী?
উত্তর : পণ্য, সেবা, ধারণা বাজারজাতকরণের জন্য প্রতিষ্ঠান যেসব নিয়ন্ত্রণযোগ্য চলক ব্যবহার করে সেগুলোর সংমিশ্রিত রূপকে বাজারজাতকরণ মিশ্রণ বলে।
৭৪। মূল্য কী?
উত্তর : পণ্য বা সেবা ভোগের মাধ্যমে ভোক্তা যে সুবিধা পায় তার বিনিময়ে বিক্রেতাকে যে পরিমাণ অর্থ প্রদান তাকে মূল্য বলে।