<p>গুরুত্বপূর্ণ জ্ঞানমূলক প্রশ্ন</p> <p>১। আধুনিক ব্যবস্থাপনার জনক কে?</p> <p>উত্তর : হেনরি ফেয়ল</p> <p>২। শ্রমিক-কর্মী ব্যবস্থাপনার জনক কে?</p> <p>উত্তর : রবার্ট ডয়েন</p> <p>৩। শিল্প বিপ্লব কী?</p> <p>উত্তর : যান্ত্রিক শক্তির আবিষ্কার ও ব্যবহারের ফলে অষ্টাদশ শতকের শেষভাগে ইউরোপ ও আমেরিকার শিল্পজগতে যে বৈপ্লবিক উন্নয়ন সূচিত হয় তা ইতিহাসে শিল্প বিপ্লব নামে পরিচিত।</p> <p>৪। বাষ্পীয় ইঞ্জিন আবিষ্কার করেন কে?</p> <p>উত্তর : জেমস ওয়াট</p> <p>৫। ব্যবস্থাপনার প্রথম কাজ কোনটি?</p> <p>উত্তর : পরিকল্পনা</p> <p>৬। ব্যবস্থাপনার স্তর কয়টি?</p> <p>উত্তর : ৩টি।</p> <p>৭। শিল্প বিপ্লবের সূত্রপাত সর্বপ্রথম কোথায় ঘটে?</p> <p>উত্তর : ব্রিটেনে।</p> <p>৮। থমাস মুর ১৫০০ খ্রিস্টাব্দে কোন গ্রন্থটি রচনা করেন?</p> <p>উত্তর : ইউটোপিয়া।</p> <p>৯। বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার জনক কে?</p> <p>উত্তর : এফ ডাব্লিউ টেইলর।</p> <p>১০। ওয়েলথ অব নেশন গ্রন্থটি কে রচনা করেন?</p> <p>উত্তর : অ্যাডাম স্মিথ।</p> <p>১১। POSDCORB ধারণাটির প্রবর্তক কে?</p> <p>উত্তর : এল গুলিক।</p> <p>১২। ব্যবস্থাপনার সর্বজনীনতা কী?</p> <p>উত্তর : ব্যবস্থাপনার সর্বজনীনতা বলতে সব ক্ষেত্রে ব্যবস্থাপনার আবশ্যকতা বা ব্যবস্থাপনার জ্ঞানের প্রয়োগ যোগ্যতাকে বোঝানো হয়ে থাকে।</p> <p>১৩। হেনরি ফেয়ল ব্যবস্থানার কয়টি মূলনীতির কথা বলেছেন?</p> <p>উত্তর : ১৪টি।</p> <p>১৪। হেনরি ফেয়ল কোন দেশের অধিবাসী ছিলেন?</p> <p>উত্তর : ফ্রান্সের</p> <p>১৫। The Principles of Scientific Management গ্রন্থটির লেখক কে?</p> <p>উত্তর : এফ ডাব্লিউ টেইলর।</p> <p>১৬। কেন্দ্রীকরণ কী?</p> <p>উত্তর : সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতা ব্যবস্থাপনার উচ্চ পর্যায়ে সংরক্ষণ করা হলে তাকে কেন্দ্রীকরণ বলে।</p> <p>১৭। বিকেন্দ্রীকরণ কী?</p> <p>উত্তর : সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতা নিচের স্তরের ব্যবস্থাপকদের হাতে ছেড়ে দেওয়া হলে তাকে বিকেন্দ্রীকরণ বলে।</p> <p>১৮। শৃঙ্খলার নীতি কী?</p> <p>উত্তর : যোগ্য ব্যক্তিকে যোগ্য স্থানে এবং সঠিক বস্তুকে সঠিক স্থানে স্থাপনের নীতিকেই ব্যবস্থাপনায় শৃঙ্খলার নীতি বলে।</p> <p>১৯। কার্য বিভাজনের নীতি কী?</p> <p>উত্তর : প্রতিষ্ঠানের কাজকে প্রয়োজন অনুযায়ী বিভিন্ন ভাগে ভাগ করে প্রত্যেকের দায়িত্ব ও কর্তৃত্ব সুস্পষ্টভাবে নির্দিষ্ট করার নীতিকেই কার্য বিভাজনের নীতি বলে।</p> <p>২০। দ্বৈত অধীনতা কী?</p> <p>উত্তর : কোনো ব্যক্তি একই সঙ্গে একাধিক ঊর্ধ্বতনের সরাসরি অধীন হলে তাকে দ্বৈত অধীনতা বলে।</p> <p>২১। আদেশের ঐক্য নীতি কী?</p> <p>উত্তর : প্রতিষ্ঠানে কর্মরত প্রত্যেক কর্মীর আদেশদাতা হবে একজন মাত্র ব্যক্তি, এ নীতিকেই আদেশের ঐক্য নীতি বলে।</p> <p>২২। বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনা কী?</p> <p>উত্তর : ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে গতানুগতিক ব্যবস্থা পরিহার করে বিজ্ঞান বা পরীক্ষা-নিরীক্ষা ও বিচার-বিশ্লেষণের আলোকে সংঘবদ্ধ জ্ঞানের প্রচারকেই বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনা বলে।</p> <p>২৩। আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা কী?</p> <p>উত্তর : মানুষের সঙ্গে মিলতে পারায় এবং মানুষকে উদ্বুদ্ধ ও উৎপহিত করে কাজ আদায় করতে পারার দক্ষতাকেই মানবীয় বা আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা বলে।</p> <p>২৪। প্রশাসন কী?</p> <p>উত্তর : ব্যবস্থাপনার সর্বোচ্চ স্তরে অধিষ্ঠিত ব্যক্তি বা ব্যক্তিবর্গকে প্রশাসক এবং তাদের কর্মপ্রয়াস বা প্রচেষ্টাকে প্রশাসন বলে।</p> <p>২৫। জোড়া মই শিকলের নীতি কী?</p> <p>উত্তর : প্রতিষ্ঠানের ওপর থেকে শুরু করে একেবারে নিচের স্তর পর্যন্ত সাংগঠনিক নিয়মে প্রতিটি ব্যক্তি, বিভাগ ও উপবিভাগকে একে অন্যের সঙ্গে যুক্ত করে দেওয়ার বা একই শিকলের অধীনে সবাইকে আবদ্ধ করার নীতিকেই ব্যবস্থাপনায় জোড়া মই শিকলের নীতি বলে।</p> <p>২৬। পার্থক্যমূলক মজুরি প্রথা প্রবর্তন করেন কে?</p> <p>উত্তর : এফ ডাব্লিউ টেইলর।</p> <p>২৭। কোনো সংগঠনে প্রশাসন একটা দেহের কোন অঙ্গের সঙ্গে তুলনীয়?</p> <p>উত্তর : মস্তিষ্ক।</p> <p>২৮। ব্যবস্থাপনার অন্যান্য কাজের ভিত্তি কোনটি?</p> <p>উত্তর : পরিকল্পনা।</p> <p>২৯। SWOT বিশ্লেষণ ব্যবস্থাপনার কোন কাজে লাগে?</p> <p>উত্তর : পরিকল্পনা বা কৌশল প্রণয়নে।</p> <p>৩০। পরিকল্পনা কী?</p> <p>উত্তর : কোনো কাজ শুরু করার আগে সে বিষয়ে গৃহীত বিশেষ চিন্তাধারাই হলো পরিকল্পনা।</p> <p>৩১। লক্ষ্য কী?</p> <p>উত্তর : পরিকল্পনার অভিপ্রেত ফলকে লক্ষ্য বলে।</p> <p>৩২। মিশন কী?</p> <p>উত্তর : মিশন হলো কর্মলক্ষ্য অর্থাৎ যেসব মৌলিক কাজ সম্পাদনের লক্ষ্যে প্রতিষ্ঠান পরিচালিত হবে তাকেই মিশন বলে।</p> <p>৩৩। নীতি কী?</p> <p>উত্তর : কোনো কার্য সম্পাদনের সাধারণ নির্দেশনাকেই নীতি বলে।</p> <p>৩৪। একার্থক পরিকল্পনা কী?</p> <p>উত্তর : যে পরিকল্পনা একটা মাত্র উদ্দেশ্য সাধন বা একবার ব্যবহারের জন্য তৈরি করা হয় তাকে একার্থক পরিকল্পনা বলে।</p> <p>৩৫। স্থায়ী পরিকল্পনা কী?</p> <p>উত্তর : যে পরিকল্পনা প্রতিষ্ঠানে একবার গৃহীত হওয়ার পর নতুন পরিস্থিতি সৃষ্টি না হওয়া পর্যন্ত বারবার ব্যবহৃত হয় তাকে স্থায়ী পরিকল্পনা বলে।</p> <p>৩৬। প্রকল্প কী?</p> <p>উত্তর : কর্মসূচির আওতায় বিশেষ বিশেষ কার্য সম্পাদনের প্রতিটি পরিকল্পনাকে প্রকল্প বলে।</p> <p>৩৭। স্ট্র্যাটেজিক পরিকল্পনা কী?</p> <p>উত্তর : তীব্র প্রতিযোগিতাপূর্ণ বাজারে উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য দীর্ঘমেয়াদি সিদ্ধান্তমূলক কোনো পরিকল্পনা গ্রহণকে স্ট্র্যাটেজিক বা কৌশলগত পরিকল্পনা বলে।</p> <p>৩৮। পরিকল্পনার পটভূমি/অঙ্গন কী?</p> <p>উত্তর : যে অবস্থার মধ্য দিয়ে গৃহীত পরিকল্পনা বাস্তবায়িত হবে তাকে পরিকল্পনার পটভূমি বা অঙ্গন বলে।</p> <p>৩৯। সিদ্ধান্ত গ্রহণ কী?</p> <p>উত্তর : যেকোনো সমস্যা সমাধান বা কর্মপন্থা গ্রহণে একাধিক উপায় বা বিকল্প থেকে সর্বোত্তম বিকল্প বাছাইকেই সিদ্ধান্ত গ্রহণ বলে।</p> <p>৪০। মাস্টার বা সামগ্রিক পরিকল্পনা কী?</p> <p>উত্তর : কোনো প্রতিষ্ঠানের সব বিভাগ বা অঞ্চলের পরিকল্পনাকে একত্র করে যে পরিকল্পনা প্রণয়ন করা হয় তাকে সামগ্রিক বা মাস্টার পরিকল্পনা বলে।</p> <p>৪১। পরিকল্পনায় নমনীয়তা কী?</p> <p>উত্তর : পরিকল্পনায় পরিবর্তিত পরিস্থিতির সঙ্গে সংগতি বিধানের সামর্থ্যকে পরিকল্পনায় নমনীয়তা বলে।</p> <p>৪২। সংগঠন কী?</p> <p>উত্তর : প্রতিষ্ঠানের কার্য বিভাজন, দায়িত্ব-কর্তৃত্ব নিরূপণ ও অর্পণ এবং প্রত্যেক কাজ বা বিভাগের মধ্যকার পারস্পরিক সম্পর্ক নির্ধারণের কাজকেই সংগঠন বলে।</p> <p>৪৩। সংগঠন প্রক্রিয়ার প্রথম কাজ কোনটি?</p> <p>উত্তর : কার্য বিভাজন।</p> <p>৪৪। সংগঠনকাঠামো কী?</p> <p>উত্তর : প্রতিষ্ঠানে নিয়োজিত বিভিন্ন ব্যক্তি, বিভাগ ও উপবিভাগের মধ্যকার পারস্পরিক সম্পর্কের কাঠামো চিত্রকেই সংগঠনকাঠামো বলে।</p> <p>৪৫। CEO শব্দের পূর্ণরূপ কী?</p> <p>উত্তর : Chicf Executive Officer</p> <p>৪৬। সরলরৈখিক ও পদস্থ কর্মী সংগঠন কী?</p> <p>উত্তর : যে সংগঠনকাঠামোতে সরলরৈখিক কর্মকর্তার পাশাপাশি পদস্থকর্মী বা বিশেষজ্ঞ কর্মী নিয়োজিত থাকে তাকে সরলরৈখিক ও পদস্থ কর্মী সংগঠন বলে।</p> <p>৪৭। কার্যভিত্তিক সংগঠনকাঠামোর উদ্ভাবক কে?</p> <p>উত্তর : এফ ডাব্লিউ টেইলর।</p> <p>৪৮। কার্যভিত্তিক সংগঠন কাকে বলে?</p> <p>উত্তর : যে সংগঠনকাঠামোতে কাজগুলোকে ছোট ছোট ভাগে ভাগ করে প্রত্যেক বিভাগের দায়িত্ব বিশেষজ্ঞ কর্মীদের ওপর সীমিত কর্তৃত্ব সহযোগে অর্পণ করা হয় তাকে কার্যভিত্তিক সংগঠন বলে।</p> <p>৪৯। ম্যাট্রিক্স সংগঠন কী?</p> <p>উত্তর : দ্রব্য ও কার্যভিত্তিক বিভাগীয়করণের সমন্বয়ে গঠিত সংগঠনকাঠামোকে ম্যাট্রিক্স সংগঠন বলে।</p> <p>৫০। কমিটি কী?</p> <p>উত্তর : কমিটি হলো কতিপয় লোকের সমষ্টি, যাদের ওপর সুনির্দিষ্ট প্রশাসনিক কোনো দায়িত্ব অর্পণ করা হয়।</p>