<p><span style="font-size:11pt"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif""><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:SolaimanLipi">নবম অধ্যায়</span></span></span></span></p> <p><span style="font-size:11pt"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif""><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:SolaimanLipi">ইলেকট্রনিক ও আধুনিক ব্যাংকিং</span></span></span></span></p> <p> </p> <p><span style="font-size:11pt"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif""><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:SolaimanLipi">১। ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং কী?</span></span></span></span></p> <p><span style="font-size:11pt"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif""><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:SolaimanLipi">উত্তর : ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং হলো একটি সমন্বিত প্রক্রিয়া, যেখানে কম্পিউটার প্রযুক্তির মাধ্যমে গ্রাহকদের বিভিন্ন ব্যাংকিং সুবিধা প্রদান করা হয়।</span></span></span></span></p> <p><span style="font-size:11pt"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif""><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:SolaimanLipi">২। ইলেকট্রনিক ব্যাংকিংয়ের সেবা কত ভাগে বিভক্ত?</span></span></span></span></p> <p><span style="font-size:11pt"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif""><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:SolaimanLipi">উত্তর : ইলেকট্রনিক ব্যাংকিংয়ের সেবা দুই ভাগে বিভক্ত। যথা</span></span><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:"Times New Roman","serif"">—</span></span><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:SolaimanLipi"> (ক) খুচরা এবং (খ) পাইকারি।</span></span></span></span></p> <p><span style="font-size:11pt"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif""><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:SolaimanLipi">৩। </span></span><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:"Times New Roman","serif"">ATM</span></span><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:SolaimanLipi">-এর পূর্ণরূপ কী?</span></span></span></span></p> <p><span style="font-size:11pt"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif""><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:SolaimanLipi">উত্তর :</span></span><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:"Times New Roman","serif""> ATM</span></span><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:SolaimanLipi">-এর পূর্ণরূপ হলো : </span></span><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:"Times New Roman","serif"">‘Automated Teller Machine’</span></span><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:SolaimanLipi">।</span></span></span></span></p> <p><span style="font-size:11pt"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif""><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:SolaimanLipi">৪। </span></span><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:"Times New Roman","serif"">ATM </span></span><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:SolaimanLipi">পদ্ধতিকে কত ভাগে ভাগ করা যায়?</span></span></span></span></p> <p><span style="font-size:11pt"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif""><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:SolaimanLipi">উত্তর : </span></span><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:"Times New Roman","serif"">ATM </span></span><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:SolaimanLipi">পদ্ধতিকে দুই ভাগে ভাগ করা যায়। যথা</span></span><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:"Times New Roman","serif"">—</span></span><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:SolaimanLipi">লবি </span></span><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:"Times New Roman","serif"">ATM</span></span><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:SolaimanLipi"> এবং দেওয়ালসংশ্লিষ্ট </span></span><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:"Times New Roman","serif"">ATM</span></span><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:SolaimanLipi">।</span></span></span></span></p> <p><span style="font-size:11pt"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif""><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:SolaimanLipi">৫। লবি </span></span><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:"Times New Roman","serif"">ATM</span></span><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:SolaimanLipi"> কী?</span></span></span></span></p> <p><span style="font-size:11pt"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif""><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:SolaimanLipi">উত্তর : যেসব </span></span><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:"Times New Roman","serif"">ATM</span></span><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:SolaimanLipi"> বুথ সংশ্লিষ্ট ব্যাংকের লবিতে স্থাপন করা হয় তাকে লবি </span></span><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:"Times New Roman","serif"">ATM</span></span><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:SolaimanLipi"> বলে।</span></span></span></span></p> <p><span style="font-size:11pt"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif""><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:SolaimanLipi">৬। দেওয়ালসংশ্লিষ্ট </span></span><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:"Times New Roman","serif"">ATM</span></span><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:SolaimanLipi"> কী?</span></span></span></span></p> <p><span style="font-size:11pt"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif""><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:SolaimanLipi">উত্তর : যে ধরনের</span></span><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:"Times New Roman","serif""> ATM</span></span><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:SolaimanLipi">-গুলো ব্যাংকের শাখা ছাড়াও বড় বড় শপিংমল, ব্যস্ততম সড়ক, গুরুত্বপূর্ণ স্থানসহ যেকোনো স্থানে দেওয়ালের সাথে স্থাপন করা হয় তাকে দেওয়ালসংশ্লিষ্ট</span></span><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:"Times New Roman","serif""> ATM </span></span><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:SolaimanLipi">বলে।</span></span></span></span></p> <p><span style="font-size:11pt"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif""><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:SolaimanLipi">৭। ডেবিট কার্ড কী?</span></span></span></span></p> <p><span style="font-size:11pt"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif""><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:SolaimanLipi">উত্তর : ইলেকট্রনিক ফান্ড ট্রান্সফারের জন্য ব্যাংক ও অন্যান্য আর্থিক প্রতিষ্ঠান কর্তৃক গ্রাহককে প্রদত্ত চুম্বকভিত্তিক সাংকেতিক নম্বরযুক্ত এক বিশেষ ধরনের প্লাস্টিক কার্ডকে ডেবিট কার্ড বলে।</span></span></span></span></p> <p><span style="font-size:11pt"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif""><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:SolaimanLipi">৮। মালিকানা কার্ড কী?</span></span></span></span></p> <p><span style="font-size:11pt"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif""><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:SolaimanLipi">উত্তর : ব্যাংক যখন তার নিজস্ব ব্র্যান্ডের অধীনে ক্রেডিট কার্ড ইস্যু করে তখন তাকে মালিকানা কার্ড বলে।</span></span></span></span></p> <p><span style="font-size:11pt"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif""><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:SolaimanLipi">৯। মাস্টার কার্ড কী?</span></span></span></span></p> <p><span style="font-size:11pt"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif""><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:SolaimanLipi">উত্তর : মাস্টার কার্ড একধরনের ক্রেডিট কার্ড, যা আন্তর্জাতিক মাস্টার কার্ডের অধীনে ইস্যু করা হয়।</span></span></span></span></p> <p><span style="font-size:11pt"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif""><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:SolaimanLipi">১০। মোবাইল ব্যাংকিং কী?</span></span></span></span></p> <p><span style="font-size:11pt"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif""><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:SolaimanLipi">উত্তর : তারবিহীন টেলিকমিউনিকেশন ব্যবস্থায় মোবাইল হ্যান্ডসেট ব্যবহার করে ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ প্রতিষ্ঠা, তথ্য সংগ্রহ, তথ্য প্রদান ও লেনদেন করাকেই মোবাইল ব্যাংকিং বলে।</span></span></span></span></p> <p><span style="font-size:11pt"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif""><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:SolaimanLipi">১১।</span></span><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:"Times New Roman","serif""> POS</span></span><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:SolaimanLipi">-এর পূর্ণ অর্থ কী?</span></span></span></span></p> <p><span style="font-size:11pt"><span style="font-family:"Calibri","sans-serif""><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:SolaimanLipi">উত্তর : </span></span><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:"Times New Roman","serif"">POS</span></span><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:SolaimanLipi">-এর পূর্ণ অর্থ হলো : </span></span><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:"Times New Roman","serif"">Point of Sale service</span></span><span style="font-size:14.0pt"><span style="font-family:SolaimanLipi">।</span></span></span></span></p>