গ্রাহকদের কাছে জবাবদিহি বাড়াতে হবে তিতাস গ্যাস ট্রান্সমিশন অ্যান্ড ডিস্ট্রিবিউশন কম্পানিকে। গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রতিনিয়ত অভিযোগ পাওয়া যাচ্ছে। এগুলোর দ্রুত নিষ্পত্তি করা প্রয়োজন। গ্রাহকসেবার মান বাড়াতে না পারলে শাস্তিমূলক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

বিজ্ঞাপন

গতকাল সোমবার তিতাস গ্যাস ট্রান্সমিশন ও ডিস্ট্রিবিউশন কম্পানি পরিদর্শনকালে বিদ্যুৎ, জ্বালানি ও খনিজ সম্পদ প্রতিমন্ত্রী নসরুল হামিদ এসব কথা বলেন। নসরুল হামিদ গ্রাহকদের বকেয়া পরিশোধের অনুরোধ জানিয়ে বলেন, তিতাসের প্রায় ছয় হাজার ৩৬৫ কোটি টাকা বকেয়া থাকায় সেবাধর্মী অনেক প্রকল্প নেওয়া যাচ্ছে না। এ সময় তিনি স্মার্ট মিটার সংযোগ কার্যক্রম জোরদারের নির্দেশ দেন। তিতাস জানায়, সরকারি গ্রাহকদের কাছে গ্যাস বিক্রির ৭৪৫ কোটি ২২ লাখ টাকা এবং বেসরকারি গ্রাহকদের কাছে পাঁচ হাজার ৬২০ কোটি ২৫ লাখ টাকা বকেয়া রয়েছে।