kalerkantho

মঙ্গলবার । ৪ কার্তিক ১৪২৭। ২০ অক্টোবর ২০২০। ২ রবিউল আউয়াল ১৪৪২

পণ্য ও সেবা বিক্রির ৭০% হতে পারে ই-কমার্সে

বাণিজ্য ডেস্ক   

২৯ সেপ্টেম্বর, ২০২০ ০০:০০ | পড়া যাবে ২ মিনিটে



দেশে ই-কমার্সের বিপুল সম্ভাবনা রয়েছে। এমনকি পণ্য-সেবা লেনদেনের ৭০ শতাংশ ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে হতে পারে, যা বর্তমানে ৫ শতাংশের মতো। সম্ভাবনাময় এই খাতকে এগিয়ে নিতে প্রয়োজন অত্যাধুনিক প্রযুক্তির সঠিক ব্যবহার। গত রবিবার সন্ধ্যায় ই-ক্যাব ও রবির উদ্যোগে আয়োজিত ‘অর্থনৈতিক অগ্রগতির লক্ষ্যে প্রয়োজন সমৃদ্ধ ই-কমার্স’ শীর্ষক ওয়েবিনারে এসব কথা বলেন রবির এমডি ও সিইও মাহতাব উদ্দিন আহমেদ। তিনি বলেন, ‘গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে হলে ই-কমার্সে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, বিগ ডাটা, মেশিন লার্নিং ম্যাকানিজম, ভিআর, এআর ইত্যাদি প্রযুক্তির ব্যবহার জরুরি। এ ক্ষেত্রে বহির্বিশ্ব থেকে আমাদের পিছিয়ে থাকলে হবে না, বরং আমাদের থাকতে হবে অগ্রণী ভূমিকায়।’ ডিজিটাল পেমেন্টের ওপর গ্রাহকদের আস্থা বাড়ানোর লক্ষ্যে পণ্যের মান নিশ্চিত করার ওপর জোর দেন মাহতাব। এ ক্ষেত্রে আলিবাবা, ইবের উদাহরণ টেনে ভিজ্যুয়াল চ্যাট সহায়ক হতে পারে বলে মত দেন তিনি। রবির সিইও আরেকটি বিষয়ের ওপর জোর দেন, পণ্যের বৈচিত্র্যে। তিনি বলেন, ‘আমাদের দেশের ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলো যে পণ্য বিক্রি করে তার ৮০-৮৫ শতাংশ হচ্ছে গেজেট, বাকি ১৫-২০ শতাংশ হচ্ছে ফ্যাশন সম্পর্কিত পণ্য। অথচ বহির্বিশ্বে সব কিছু বিক্রি হয় ই-কমার্সে।

মন্তব্য



সাতদিনের সেরা