<p>  <p><strong>অষ্টম অধ্যায় : যোগাযোগ</strong></p> </p> <p><strong>[গতকালের পর]</strong></p> <p><strong>১২। গণযোগাযোগ কী?</strong></p> <p>উত্তর : ভৌগোলিকভাবে বিভিন্ন স্থানে ছড়িয়ে ছিটিয়ে থাকা ব্যাপক জনগোষ্ঠীর নিকট একই সংবাদ একসঙ্গে দ্রুত প্রেরণের জন্য ব্যবহৃত যোগাযোগব্যবস্থাকে গণযোগাযোগ বলে।</p> <p> </p> <p><strong>১৩। হ্যালো প্রভাব কী?</strong></p> <p>উত্তর : কোনো ব্যক্তির দু-একটি বৈশিষ্ট্যের আলোকে তার সব বৈশিষ্ট্য বিচার করার প্রবণতাকে হ্যালো প্রভাব বলে।</p> <p> </p> <p><strong>১৪। টেলি কনফারেন্সিং কী?</strong></p> <p>উত্তর : পরস্পর ভৌগোলিকভাবে ভিন্ন ভিন্ন স্থানে অবস্থান করা কয়েকজন ব্যক্তির সমন্বয়ে অনুষ্ঠিত সভা বা আলোচনা অনুষ্ঠানকে টেলি কনফারেন্সিং বলে।</p> <p> </p> <p><strong>১৫। ইন্টারনেট কী?</strong></p> <p>উত্তর : যে ইলেকট্রনিক সংযোগ ব্যবস্থায় একই নেটওয়ার্কের অধীনে বিশ্বময় লাখোকোটি কম্পিউটার সংযুক্ত থাকে এবং এক কম্পিউটার থেকে অন্য কম্পিউটারে তথ্য আদান-প্রদান করা হয় তাকে ইন্টারনেট বলে।</p> <p> </p> <p><strong>নবম অধ্যায় : সমন্বয় সাধন</strong></p> <p><strong>১। বিভিন্ন ব্যক্তি ও বিভাগের কাজকে একসূত্রে গ্রথিত করার কাজকে কী বলে?</strong></p> <p>উত্তর : সমন্বয়।</p> <p> </p> <p><strong>২। ভারসাম্যের নীতি কী?</strong></p> <p>উত্তর : বিভিন্ন ব্যক্তি ও বিভাগের কাজে সমতা বিধানের নীতিকেই ভারসাম্যের নীতি বলে।</p> <p> </p> <p><strong>৩। সমন্বয় সাধনের মুখ্য উদ্দেশ্য কোনটি?</strong></p> <p>উত্তর : দলীয় প্রচেষ্টা সংহতকরণ।</p> <p> </p> <p><strong>৪। নমনীয়তার নীতি কী?</strong></p> <p>উত্তর : চিন্তা, কাজ ও পদ্ধতিতে প্রয়োজনে পরিবর্তন এনে প্রচেষ্টাকে লক্ষ্যাভিমুখী করার নীতিকেই নমনীয়তার নীতি বলে।</p> <p> </p> <p><strong>৫। সমন্বয়ের পূর্বশর্ত কী?</strong></p> <p>উত্তর : যে শর্ত আগে থেকে বহাল থাকলে কার্য সম্পাদন সহজতর হয় তাকে ওই কার্য সম্পাদনের সহায়ক বা পূর্বশর্ত বলে।</p> <p> </p> <p><strong>৬। দলীয় সমঝোতার নীতি কী?</strong></p> <p>উত্তর : প্রত্যেক ব্যক্তি, দল ও উপদল, বিভাগ ও উপবিভাগ যার যার মতো না চলে দলীয় সমঝোতা অনুযায়ী বা মিলেমিশে চলার নীতিকেই দলীয় সমঝোতার নীতি বলে।</p> <p> </p> <p><strong>৭। সমন্বয় কমিটি কী?</strong></p> <p>উত্তর : বিভিন্ন বিভাগের কাজে সমন্বয়ের জন্য প্রাতিষ্ঠানিক নিয়মে বা ঊর্ধ্বতন কর্তৃক কতিপয় ব্যক্তির ওপর সমন্বয়ের দায়িত্ব অর্পণ করা হলে ব্যক্তিবর্গের সমষ্টিকে সমন্বয় কমিটি বলে।</p> <p> </p> <p><strong>দশম অধ্যায় : নিয়ন্ত্রণ</strong></p> <p><strong>১। নিয়ন্ত্রণের ভিত্তি কোনটি?</strong></p> <p>উত্তর : পরিকল্পনা।</p> <p> </p> <p><strong>২। নিয়ন্ত্রণ কী?</strong></p> <p>উত্তর : পূর্ব নির্ধারিত আদর্শ মানের সঙ্গে প্রকৃত কার্যফল তুলনা করে নির্ণীত বিচ্যুতি সংশোধনের কার্য ব্যবস্থাকে নিয়ন্ত্রণ বলে।</p> <p> </p> <p><strong>৩। আদর্শ মান কী?</strong></p> <p>উত্তর : আদর্শ মান বলতে একটি কাজ কতটুকু গুণ, মান, পরিমাণ, ব্যয়, আয় বা সময়সাপেক্ষ হলে সঠিকভাবে সম্পাদিত হয়েছে বলা হবে তা নির্ণয়কে বোঝায়।</p> <p> </p> <p><strong>৪। কালান্তিক কাজ কী?</strong></p> <p>উত্তর : কোনো নির্দিষ্ট সময় পর পর যে কাজ করা হয় তাকে কালান্তিক কাজ বলে।</p> <p> </p> <p><strong>৫। দক্ষতা কী?</strong></p> <p>উত্তর : সঠিক সময়ে কম অর্থ ও শক্তি ব্যয়ে সঠিক কাজ করাকে দক্ষতা বলে।</p> <p> </p> <p><strong>৬। নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার প্রথম কাজ কোনটি?</strong></p> <p>উত্তর : আদর্শ মান প্রতিষ্ঠা।</p> <p> </p> <p><strong>৭। গ্যান্ট চার্টের উদ্ভাবক কে?</strong></p> <p>উত্তর : এইচ এম গ্যান্ট।</p> <p> </p> <p><strong>৮। ব্রেক-ইভেন বিন্দু/সমচ্ছেদ বিন্দু বিশ্লেষণ কী?</strong></p> <p>উত্তর : যে বিন্দুতে প্রতিষ্ঠানের বিক্রয় আয় ও মোট ব্যয় সমান হয় তাকে ব্রেক ইভেন বিন্দু বা সমচ্ছেদ বিন্দুু বলে।</p> <p> </p> <p><strong>৯। PERT-এর পূর্ণরূপ লেখো।</strong></p> <p>উত্তর : Program Evaluation & Review Techniqne.</p> <p> </p> <p><strong>১০। গ্যান্ট চার্ট কী?</strong></p> <p>উত্তর : প্রতিটি কাজ কখন শুরু করে কখন শেষ হবে এবং কোন কাজ কখন সম্পাদনের কোন পর্যায়ে রয়েছে তা দেখানোর মাধ্যমে কার্য নিয়ন্ত্রণের জন্য এইচ এম গ্যান্ট যে চিত্র নির্দেশ করেছেন তাকে গ্যান্ট চার্ট বলে।</p> <p> </p> <p><strong>১১। বেঞ্চ মার্কিং কী?</strong></p> <p>উত্তর : কার্য সম্পাদনের জন্য একটি সর্বোচ্চ মানসূচক নির্ধারণ করাকেই বেঞ্চ মার্কিং বলে।</p> <p> </p> <p><strong>১২। বাজেটারি নিয়ন্ত্রণ কী?</strong></p> <p>উত্তর : বাজেটের আলোকে যে নিয়ন্ত্রণব্যবস্থা আরোপ করা হয় তাকে বাজেটারি নিয়ন্ত্রণ বলে।</p>