<p>যাত্রীদের রেল সংক্রান্ত তথ্য, সেবা ও সহায়তার জন্য কল সেন্টার চালু করা হয়েছে। গত মঙ্গলবার (১০ সেপ্টেম্বর) থেকেই বাংলাদেশ রেলওয়ের নিজস্ব কল সেন্টার চালু করা হয়। </p> <p>বাংলাদেশ রেলওয়ের পরিচালক (জনসংযোগ) মো. নাহিদ হাসান খাঁন এক বার্তার মাধ্যমে এই তথ্য জানিয়েছেন।</p> <p>তিনি জানান, যে কোনো নম্বর থেকে ১৩১ নম্বরে কল করে রেল সংক্রান্ত তথ্য, সেবা ও সহায়তা গ্রহণ করা যাবে। নতুন একটি সেবা হিসেবে কল সেন্টার বিষয়ক আপনাদের মূল্যবান পরামর্শ রেলওয়ের এই সেবা কার্যক্রমটিকে আরও সুষ্ঠুভাবে পরিচালনায় সহায়তা করবে।<br />  </p>