<article> <p style="text-align: justify;">ইতালির ভিসা বিষয়ক অ্যাপয়েন্টমেন্ট জটিলতা দূর করতে নতুন এক পদ্ধতি চালু করেছে ভিএফএস গ্লোবাল (ইতালির অনুমোদিত ভিসা কেন্দ্র)। কিন্তু এতেও জটিলতা রয়েছে বলে অভিযোগ উঠেছে।</p> <p style="text-align: justify;"><img alt="অ্যাপয়েন্টমেন্টের নতুন পদ্ধতি শুভংকরের ফাঁকি" height="360" src="https://www.kalerkantho.com/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.kalerkantho.com%2Fpublic%2Fnews_images%2F2024%2F04%2F08%2F1712519710-ae7e0ee6ff36340922ec15a9e5fce510.jpg&w=1920&q=100" width="600" /></p> <p style="text-align: justify;">গত ৩১ মার্চ ভিএফএস গ্লোবালের পক্ষ থেকে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে দেওয়া এক নির্দেশনায় অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য কর্মীদের ইতালি যাওয়ার অনুমোদনের মেয়াদের সময় ই-মেইলে জানাতে বলা হয়। কিন্তু এর ভিত্তিতে কবে বা কখন কর্মীরা অ্যাপয়েন্টমেন্ট পাবেন, এ ব্যাপারে কোনো দিকনির্দেশনা নেই।</p> </article> <p style="text-align: justify;">কর্মীরা বলছেন, এ পদ্ধতিতেও অ্যাপয়েন্টমেন্ট পাওয়ার বিষয়ে কোনো নিশ্চয়তা নেই, যা এক ধরনের শুভংকরের ফাঁকি। এর আগে ইতালি গমনেচ্ছু কর্মীদের ভিসার অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিয়ে গত ২৭ মার্চ কালের কণ্ঠে ‘অ্যাপয়েন্টমেন্ট নামের দুর্ভোগ’ শীর্ষক প্রতিবেদন প্রকাশিত হলে এ ব্যাপারে ঢাকার ইতালির দূতাবাসের নজরে আসে বিষয়টি। একই দিন তারা সংশ্লিষ্ট ভিসাকেন্দ্রকে অ্যাপয়েন্টমেন্ট পদ্ধতিতে পরিবর্তন আনার নির্দেশ দেয়। ইতালির দূতাবাসের নির্দেশে ভিএফএস গ্লোবাল নতুন পদ্ধতি চালু করে।</p> <article> <p style="text-align: justify;"><b>অ্যাপয়েন্টমেন্টের নতুন পদ্ধতি</b></p> <p style="text-align: justify;">আবেদনকারীদের জন্য ভিএফএস গ্লোবালের নতুন নির্দেশনা অনুযায়ী, আবেদনকারীকে তাঁর অনুমোদনের নম্বরসহ ভিএফএস গ্লোবালে একটি ই-মেইল পাঠাতে হবে। একটি ই-মেইল এবং মোবাইল নম্বর শুধু একজন আবেদনকারীর জন্য গ্রহণযোগ্য হবে। অ্যাপয়েন্টমেন্ট স্লট বরাদ্দ করা হবে ই-মেইল আসার ক্রম অনুসারে ‘আগে এলে আগে পাবেন’ ভিত্তিতে। পরবর্তী ৩০ দিনের মধ্যে অনুমোদনের মেয়াদ শেষ হচ্ছে—এমন আবেদনকারীদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।</p> </article> <article> <p style="text-align: justify;"><b>ভুক্তভোগীদের ভাষ্য</b></p> <p style="text-align: justify;">ভিএফএস গ্লোবালের নতুন পদ্ধতির বিষয়ে বাংলাদেশি কর্মী সামদানি রনি কালের কণ্ঠকে বলেন, ‘অ্যাপয়েন্টমেন্টের এখন যে পদ্ধতি, এটা আসলে শুভংকরের ফাঁকি। এতে আমরা আরো বেশি আশাহত। আমাদের তারা মেইল করতে বলেছে, কিন্তু পরের প্রক্রিয়া কী হবে, তা জানায়নি। তারা বলছে, পারমিট নম্বর দিয়ে বৈধতার বিষয়টি পরীক্ষা করে অ্যাপয়েন্টমেন্ট দেবে। কিন্তু এটি কী প্রক্রিয়ায়, কত দিনে হবে, তা জানায়নি।</p> </article> <p style="text-align: justify;">এ বিষয়ে কোনো জবাবদিহি নেই। আমার জানা মতে, বিপুলসংখ্যক মানুষ এ পর্যন্ত মেইল করছে। এসব মেইল চেক করে কবে বা কখন জানাবে, এর সঠিক দিকনির্দেশনা নেই।’</p> <article> <p style="text-align: justify;">তিনি বলেন, ‘আমরা ভিএফএস গ্লোবালের প্রতিনিধিদের এসব বললে তাঁরা দূতাবাসকে জানাতে বলেন। আর দূতাবাসকে বললে তারা ভিএফএসকে জানাতে বলে। এতে আমরা পড়ে গেছি হয়রানিতে।’</p> <p style="text-align: justify;">গত ২ এপ্রিল ইতালির অ্যাপয়েন্টমেন্ট বিষয়ক দুর্ভোগের ঘটনা নিয়ে প্রবাসী কল্যাণ ও পররাষ্ট্র মন্ত্রণালয় বরাবর অভিযোগ দেন ভুক্তভোগী কর্মীরা। লিখিত অভিযোগে কর্মীরা উল্লেখ করেন, দীর্ঘ ১২ বছর পর সম্প্রতি ইতালিতে বৈধ উপায়ে বাংলাদেশসহ আরো ৩৬টি দেশের নাগরিকদের কর্মসংস্থানের সুযোগ তৈরি হয়েছে। এই সুযোগ বাস্তবায়নে ইতালির দূতাবাস অনুমোদিত ভিএফএস গ্লোবাল থেকে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিতে হয়। ২০২৩ সালের এপ্রিল থেকে এই অ্যাপয়েন্টমেন্ট কালোবাজারির হাতে চলে যায়। এই অ্যাপয়েন্টমেন্ট বিনা মূল্যে পাওয়ার কথা থাকলেও কালোবাজারির চক্র এটি কয়েক লাখ টাকায় বিক্রি করছে।</p> <p style="text-align: justify;">উদ্ভূত পরিস্থিতির জন্য ভিএফএস গ্লোবালকে দায়ী করে কর্মীরা অভিযোগ করেন, ‘গত ২৭ মার্চ আমরা কতিপয় ভুক্তভোগী ইতালির দূতাবাসের সামনে শান্তিপূর্ণ মানববন্ধন করলে রাষ্ট্রদূত আমাদের দুই দিনের মধ্যে সমস্যা সমাধানের আশ্বাস দেন। পরে আমাদের বিস্তারিত তথ্য না জানিয়ে ভিএফএস কালোবাজারির হাতে অ্যাপয়েন্টমেন্ট ব্যবসা বহাল রেখেছে। অন্যদিকে ২০২২ সাল থেকে শুরু করে ২০২৩ সালের ডিসেম্বর পর্যন্ত প্রায় এক লাখ পাসপোর্ট ভিএফএস  গ্লোবাল জমা রেখে বাংলাদেশের নাগরিকদের জিম্মি করে রেখেছে। ইতালিতে সঠিক সময়ে বাংলাদেশি কর্মীরা যেতে না পারায়, সেখানকার শ্রমবাজার এক পর্যায়ে বন্ধ হয়ে যাবে।’</p> <p style="text-align: justify;">অ্যাপয়েন্টমেন্ট জটিলতার বিষয়ে ফরিদপুরের বোয়ালমারী উপজেলার বাসিন্দা বাইজিদ হাসান কালের কণ্ঠকে বলেন, ‘আমরা নতুন নির্দেশনা অনুযায়ী মেইল করেছি। উত্তরে শুধু বলা হয়েছে, আমরা যেন সতর্ক থাকি। অ্যাপয়েন্টমেন্ট  নেওয়ার জন্য যেন অর্থ ব্যয় না করি। কিন্তু আমরা তো অ্যাপয়েন্টমেন্টই পাচ্ছি না। আমার অনুমোদনের মেয়াদ রয়েছে মাত্র তিন মাস। এর মধ্যে আমার ১০ লাখ টাকা খরচ হয়েছে। জমি বেচে এই টাকা জোগাড় করেছি। এখন অ্যাপয়েন্টমেন্ট না  পেলে এই ১০ লাখ টাকাই ক্ষতি!’</p> <p style="text-align: justify;">আরেক কর্মী কুমিল্লার তিতাস উপজেলার বাসিন্দা রনক ভূঁইয়া কালের কণ্ঠকে বলেন, ‘ভিএফএস গ্লোবাল শুধু নতুন এক পদ্ধতি চালু করেই খালাস। এই পদ্ধতিতে অ্যাপয়েন্টমেন্ট পাওয়া আরো অনিশ্চয়তার মধ্যে পড়েছে। আমরা ঈদ পর্যন্ত দেখব এই জটিলতার অবসান হয় কি না। না হলে আমরা আন্দোলনে যাব।’</p> <p style="text-align: justify;">ভিএফএস গ্লোবালের অ্যাপয়েন্টমেন্ট জটিলতা ও অ্যাম্বাসির ভিসা প্রদানে কালক্ষেপণে শুধু এখানকার কর্মীরাই দুর্ভোগ পোহাচ্ছেন না, ইতালির মালিকপক্ষেরও হয়রানি হচ্ছে।</p> <p style="text-align: justify;">এই দুর্ভোগের অবসানে ইতালির মালিকপক্ষ ঢাকার ইতালি দূতাবাস বরাবর অনুরোধপত্র পাঠিয়েছে বলে জানান ইতালি প্রবাসী মানবাধিকারকর্মী অ্যাডভোকেট ইমাম হোসাইন রতন। তিনি কালের কণ্ঠকে বলেন, ‘তারা বাংলাদেশি কর্মীদের নিয়ে নিজেদের পরিকল্পনা বাস্তবায়ন করতে পারছে না। ফলে এখন ইতালিয়ান মালিকপক্ষ বিশেষ করে কোনো বাংলাদেশি কর্মী নিয়োগের জন্য ওয়ার্ক পারমিট বের করে দেওয়ায় অনাগ্রহ প্রকাশ করছে। ভিসা প্রদানে অতিরিক্ত সময়ক্ষেপণ ও জটিলতাই এ মুহূর্তে বাংলাদেশি কর্মী নিয়োগে ইতালিয়ান মালিকদের অনাগ্রহের মূল কারণ। এই জটিলতা কর্মক্ষেত্রে বর্ণবাদকে উসকে দিচ্ছে।’</p> <p style="text-align: justify;">নতুন এই পদ্ধতি নিয়ে ভুক্তভোগীদের অভিযোগ ও নির্দেশনার বিষয়ে জানতে গত সোমবার ভিএফএস গ্লোবাল বরাবরে ই-মেইল করা হয়।</p> <p style="text-align: justify;">উত্তরে ভিএফএস গ্লোবালের পক্ষ থেকে জানানো হয়, দূতাবাসের নির্দেশনা অনুযায়ী সদ্য তৈরি করা ই-মেইল আইডিতে প্রাপ্ত আবেদনকারীদের বিবরণ ঢাকার ইতালি দূতাবাসকে পাঠানো হচ্ছে। দূতাবাসের নির্দেশনা অনুযায়ী আবেদনকারীদের জন্য অ্যাপয়েন্টমেন্টের বিষয়ে জানানো হবে।</p> <p style="text-align: justify;">এ বিষয়ে প্রবাসী কল্যাণ ও বৈদেশিক কর্মসংস্থান প্রতিমন্ত্রী শফিকুর রহমান চৌধুরী কালের কণ্ঠকে বলেন, ‘আমরা আপনাদের মাধ্যমে এই দুর্ভোগের কথা জানতে পেরেছি। ইতালির রাষ্ট্রদূতের সঙ্গে এ বিষয় আলোচনা করব। খুব দ্রুত আমরা এ বিষয়ে ব্যবস্থা নেব।’</p> </article>