অনলাইনে টিকিট পেতে অনেকেই শনিবার সকাল থেকে বাংলাদেশ রেলওয়ের ওয়েবসাইটে ভিজিট করছিলেন।  

শনিবার সকাল ৮টায় ওয়েবসাইট চালু হয়। এর এক ঘণ্টা পর সাইট ডাউন হয়ে যায়। শতচেষ্টা করেও ওয়েবসাইটটিতে ঢোকা সম্ভব হচ্ছিল না।

বিজ্ঞাপন

অবশেষে ২৩ ঘণ্টা পর আবারও অনলাইনে টিকিট পাওয়া যাচ্ছে। অচল অবস্থা কাটিয়ে রোববার সকাল ৮টা থেকে ওয়েবসাইটটিতে ঢুঁকতে পারছেন গ্রাহকরা।

এ বিষয়ে ট্রেনের টিকিট বিক্রির দায়িত্ব বুঝে পাওয়া প্রতিষ্ঠান সহজ জানায়, ওয়েবসাইট চালুর পরপরই তারা সাইবার হামলার শিকার হয়। তবে বাংলাদেশ রেলওয়ে কর্তৃপক্ষ বলছে ভিন্ন কথা। সাইবার হামলার ব্যাপারে তারা কিছুই জানে না। একসঙ্গে অনেক ‘হিট’ হওয়ায় সার্ভার ডাউন হয়।

এই নতুন টিকিটিং সিস্টেম পরিচালনার জন্য পাঁচ বছরের জন্য দায়িত্ব পেয়েছে ‘সহজডটকম’। ২০০৭ থেকে ট্রেনের অনলাইন টিকিট বিক্রি করছে কম্পিউটার নেটওয়ার্কিং সিস্টেম (সিএনএস)। তাদের সঙ্গে বাংলাদেশ সরকারের চুক্তি ছিল ১৫ বছরের। যা শেষ হয় ২০ মার্চ। এরপর নতুনভাবে টেন্ডার করা হলে কাজ পায় রাইড শেয়ারিং কম্পানি ‘সহজডটকম’। প্রতিষ্ঠানটি অভ্যন্তরীণ সেটআপের জন্য ৫ দিন সময় নিয়েছে। সেই মোতাবেক শুক্রবার দিবাগত রাত ১২টা থেকে অনলাইনে সংগ্রহ করা যাবে রেলের টিকিট।

অনলাইনে ট্রেনের টিকিট কাটার নিয়ম জানতে চাইলে ক্লিক করতে পারেন এই লিঙ্কে।