kalerkantho

শুক্রবার। ৩১ বৈশাখ ১৪২৮। ১৪ মে ২০২১। ০২ শাওয়াল ১৪৪২

‘তিন ঘণ্টায় কভিড ক্লেইম ডিসিশন’ সার্ভিস চালু করল মেটলাইফ

অনলাইন ডেস্ক   

২০ এপ্রিল, ২০২১ ২১:০১ | পড়া যাবে ১ মিনিটে



‘তিন ঘণ্টায় কভিড ক্লেইম ডিসিশন’ সার্ভিস চালু করল মেটলাইফ

মেটলাইফ বাংলাদেশ বীমা খাতে প্রথমবারের মতো চালু করল ‘তিন ঘণ্টায় কভিড ক্লেইম ডিসিশন’ সেবা। এ সেবার আওতায় কভিড-১৯-এ মৃত্যুবরণকারী পলিসি হোল্ডারদের বেনিফিশিয়ারি ২০ লাখ টাকা পর্যন্ত বীমা দাবির সিদ্ধান্ত মাত্র ৩ ঘণ্টায় পেয়ে যাবেন।

দ্রুত এই সেবাটির মাধ্যমে ৩ ঘণ্টায় বীমা দাবির সিদ্ধান্ত জানার পাশাপাশি, তিন কর্মদিবসে ইলেকট্রনিক ফান্ড ট্রান্সফার (ইএফটি)-এর মাধ্যমে বীমা দাবির অর্থ দিয়ে দেওয়া হবে। এই পর্যায়ে এই সেবাটি শুধু ব্যক্তি বীমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে।

‘তিন ঘণ্টায় কভিড ক্লেইম ডিসিশন’ সেবাটি পাওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় কিছু ডকুমেন্ট ই-মেইল করতে হবে এই ঠিকানায় : [email protected]। আবেদনকারীকে এসএমএসের মাধ্যমে বীমা দাবির অগ্রগতি সম্পর্কে জানিয়ে দেওয়া হবে। 

এই নতুন সেবাটি সম্পর্কে মেটলাইফ বাংলাদেশ-এর জেনারেল ম্যানেজার, আলা আহমদ বলেন, ‘এই সময়ে আমাদের দায়িত্ব হচ্ছে গ্রাহকদের সেবায় সম্ভাব্য সব কিছু করা। বাংলাদেশে চলমান কভিড-১৯ পরিস্থিতিতে এই সেবাটি হচ্ছে গ্রাহকদের পাশে দাঁড়ানোর জন্য আমাদের নতুন একটি প্রচেষ্টা।’ 

সেবাটি সম্পর্কে বিস্তারিত জানা যাবে এই ওয়েব পেইজ থেকে :  https://www.metlife.com.bd/three-hour-claims0/



সাতদিনের সেরা